「shop(ショップ)あいうえお」は、日本国内への発送のみ承っております。
当ショップでのご利用は、ドル表示を通貨とさせていただいております。
発送したお荷物、全てに検索番号が付属します。お荷物が届くまでの運搬状況をインターネットを通じてご確認いただけるから安心です。
弊社からのご連絡は、ご登録いただきましたe-mail アドレスを通じて行われます。
弊社からのメールを受信できない時、間違ったメールアドレスでなかったか、
弊社からのメールが「迷惑メール」に振り分けられてしまっていないか、
会社等のアカウントメールの場合、受取拒否に設定されていないか、
をご確認下さい。
なお、どの内容にも当てはまらず、メールが届かない場合、お手数をおかけいたしますが、こちら、(shopあいうえお、お問合わせ)より、お問い合わせ下さい。
ご利用の際にお預かりした情報は、安全、確実にお荷物をお届けするために必要とするもので、 その他の目的のために利用するものではございません。
ご購入商品の交換、返品承っています。
誤納品の取り扱い:
再発送による良品と取り替え
不良品の取り扱い: 再発送による良品と取り替え
発送が完了した後は、お客様のご都合によるご注文キャンセルは受け付けておりません。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
ご注文の期限
お申込の有効期限: 申し込み日より10日以内
お支払い期限: 申し込み日より10日以内
発送完了を通知後、お荷物は、通常7~10日ほどで到着します。
もしそれまでに届かない場合、連絡してください。


